【小海故事】闻讯而动 灭火之急 获业主锦旗
2023年8月17日下午6点38分,海通物业时代花园服务中心接到业主电话,反映8号楼一户业主家中有明火。按照公司《火灾事件应急预案》,值班人员第一时间赶到现场确认,迅速拨打119报警、切断现场电源并通知该户业主,秩序维护人员及时疏通交通及现场围观人员,最短的时间内,消防员赶到现场并顺利扑灭火情。事后,物业工作人员帮助业主清理现场杂物及善后事宜,因发现及时、处理得当未造成较大损失。

此次事件中,物业全体人员反应迅速、处理得当,切实保障业主的生命财产安全,这是员工们认真对待每一次消防演习,提升自身本领的成果,更是心系业主的真实写照。水火无情人有情,全体员工细致妥善的善后工作也给业主带来了温暖,赢得了业主的好评。事后,业主为物业送来了锦旗及慰问品若干并评价海通物业是一个有温度的物业,衷心表达了谢意。

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火红的锦旗,是我们的荣誉,每一面鲜红锦旗的背后,是业主对我们物业服务的认可,是一种责任和动力,今后,海通物业时代花园服务中心将秉承“实践练兵,实战强兵”的原则,不断提高自身业务技能,提升应急处置能力,成为业主安居乐业最有力的保障。