2023年3月10日，明月豪庭小区客服管家在园区巡检时，发现96号楼业主家院子里的水管破裂漏水，电话联系业主，此时业主正好在外，无法及时赶回，当务之急，物业维修人员及时关闭了水井里的总水阀，避免了业主家造成损失。在打电话经业主同意后入院查看，发现业主家的水管已使用多年老化造成破裂，水龙头也损坏了，在业主赶回家中后，维修人员及时告知业主具体情况并帮忙购买配件，及时帮助业主维修完成。事后业主为表感谢，于3月28日为物业送来一面印有“尽心尽责情系业主，热心服务暖至人心”的锦旗，对物业服务工作给予了极大的肯定，也深深的鼓舞了我们为业主尽心服务的信心和决心。

2023年3月8日，学府壹号服务中心收到了业主送来的一面锦旗“尽心尽责情系业主，热心服务暖至人心”。

事情发生在2022年年底，39号楼一户业主那日正着急要赶飞机回新疆，而自家门装的是密码锁，业主表示此次外出时间会很久才能回来，所以把密码锁的电池给拿出来了，由于出门扔垃圾，此时风大，门不慎被关上了，业主着急无助时，联系了物业，听闻此事后，维修姜师傅立即赶到现场，因为密码锁的纽扣电池在附近买不到，姜师傅主动开车前往6公里外的小商品城买回纽扣电池，及时帮助业主解决了问题。此次，业主从外地回家，为物业送来了锦旗，对物业服务工作给予了极大的肯定，也深深的鼓舞了我们为业主尽心服务的信心和决心。